Slik behandler vi saken din

Når du melder skade hos oss, skal du føle deg trygg på hva som skjer videre. Derfor har vi delt saksgangen opp i to løp, slik at du raskt finner riktig informasjon. Enten det gjelder fukt, råte eller annen bygningsskade, eller bekjempelse av skadedyr som gnagere, skjeggkre eller veggedyr, hjelper vi deg gjennom hvert steg – med tydelig informasjon, trygge fagfolk og full oversikt på Min Side.

Sollys treffer en synlig bjelke og ubehandlet murpuss i eldre bygg – viser konstruksjon og mulig fuktpåvirkning, typisk for bygningsskader.

Bygningsskade

Fra du melder saken til utbedring er gjennomført – her forklarer vi hvordan vi håndterer skader på bygningen din.

Sollys treffer en synlig bjelke og ubehandlet murpuss i eldre bygg – viser konstruksjon og mulig fuktpåvirkning, typisk for bygningsskader.
Solbelyst soverom med seng og nattbord – viser typisk innemiljø der skjeggkre eller veggedyr kan oppdages og bekjempes med forsikring fra VIS.

Skadedyr og bekjempelse

Her finner du prosessen for bekjempelse, inkludert hvordan vi kartlegger, vurderer og setter inn tiltak mot mus, rotter og skadeinsekter.

Solbelyst soverom med seng og nattbord – viser typisk innemiljø der skjeggkre eller veggedyr kan oppdages og bekjempes med forsikring fra VIS.

Cookie-innstillinger

Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De brukes for å forbedre brukeropplevelsen og nettstedets funksjonalitet. Noen cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt. Andre cookies brukes til å huske innstillingene dine, analysere trafikk eller tilpasse annonser.

Her har du mulighet til å kontrollere hvilke cookies du aksepterer. Nødvendige cookies kan ikke skrus av, men du kan velge å avvise andre typer cookies hvis du ønsker.

Åpne cookie-erklæring

Du godtar:

Nødvendige cookies

  • __Host-next-auth.csrf-token (Varighet: session):

    Støtter viktige sikkerhetsfunksjoner for å forbinde uautorisert bruk.

  • __Secure-next-auth.callback-url (Varighet: session):

    Omdirigerer brukeren til riktig side etter vellykket innlogging.

  • __Secure-next-auth.session-token (Varighet: 1 month):

    Essensiell for autentisering og tilgang til funksjoner i Portalen.

  • ARRAffinitySameSite (Varighet: session):

    Brukes til lastbalansering for å sikre at besøkendes sideforespørsler rutes til den samme serveren i hver brukerøkt.

  • ARRAffinity (Varighet: session):

    Brukes som et ledd i lastbalansering for å sikre at besøkendes sideforespørsler rutes til den samme serveren i hver brukerøkt.

Funksjonelle cookies

  • NEXT_LOCALE (Varighet: 1 year):

    Lagrer besøkerens språkinnstillinger i Portalen. Dette er nødvendig for en smidig nettleseropplevelse.

Cookies for markedsføring og innhold

  • _pk_testcookie_domain (Varighet: 1 minute):

    Denne cookien avgjør om nettleseren/enheten godtar cookies.

  • _pk_id# (Varighet: 1 year):

    Samler statistikk om brukerens besøk i Portalen, som antall besøk, gjennomsnittlig tid brukt i Portalen og hvilke sider som er besøkt.

Cookies for analyse og utvikling

  • _pk_ses# (Varighet: 1 year):

    Brukes til å spore sideforespørsler fra besøkende under økten.

  • ai_user (Varighet: 1 year):

    Tillater innsamling av data om nettstedets ytelse for å sikre at det fungerer effektivt. Inneholder en anonym ID-verdi som brukes til å identifisere en brukers reise mellom sider i Portalen.

  • ai_session (Varighet: 30 minutes):

    Støtter overvåking av nettstedets ytelse. Inneholder en unik verdi for brukerens nettleserøkt, som gjør det mulig å overvåke nettstedets ytelse mer effektivt.